Shopify Müşteri Aydınlatma Metni

1.      Veri Sorumlusuna İlişkin Bilgiler


Veri Sorumlusu Adı            :

Figg Brand Mağazacılık Anonim Şirketi (“Şirket”, “biz”)

Adresi                                 :

Kemankeş Karamustafapaşa Mah. Kemankeş Cad. D Blok Paket Postanesi No 40 İç Kapı No. 126 Beyoğlu İstanbul

E-posta                                   :

hello@figgbrand.com  

KEP Adresi                             :

figgbrand@hs01.kep.tr

İnternet Sitesi               :

https://figgbrand.com/tr

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”, “Kanun”) 10’uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Figg Brand Mağazacılık Anonim Şirketi (“Veri Sorumlusu”, “Şirket”) tarafından hazırlanmıştır. KVKK  ve ilgili kişisel verilerin korunması mevzuatı uyarınca Shopify üzerinden alış veriş yapan müşterimiz olarak kişisel verileriniz, Veri Sorumlusu tarafından çevrimiçi mal satış süreçlerimiz kapsamında hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli süre kadar muhafaza edilerek yalnızca aşağıda izah edilen çerçevede işlenecektir.

İnternet sitemiz, hizmet tedarikçimiz Shopify International Ltd. (“Shopify”) altyapısını kullanmakta olduğundan kişisel verileriniz aynı zamanda Veri İşleyen statüsündeki Shopify tarafından da işlenmektedir. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklara ilişkin daha fazla bilgi almak için bkz. Shopify Tüketici Gizlilik Politikası. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı üzerinden kullanabilirsiniz.

2.     İşlediğimiz Kişisel Verileriniz, Toplama Yöntemlerimiz ve İşleme için Hukuki Sebeplerimiz

Kişisel verileriniz; Satış ile ilgilenen departman ve Şirket tarafından yetkilendirilmiş veri işleyen gerçek veya tüzel kişiler tarafından, Shopify alt yapısının kullanılması, e-posta, telefon, internet sitesi, çevrim içi uygulamalar, muhtelif sözleşmeler ile otomatik yöntemlerle kâğıt ortamında tutulan dokümanlar ve tutanaklar vasıtasıyla otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanacak ve aşağıda belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenecektir.


Üyelikle İşlem Yapan Müşteri

Kişisel Veri Kategorisi

Veri Türleri

Hukuki Sebep(ler)

Kimlik, İletişim

Ad Soyadı, Adres, E-Posta, İletişim Adresi, Telefon Numarası

KVKK m.5/2(a)

KVKK m.5/2(c)

KVKK m.5/2(ç)

KVKK m.5/2(e)

KVKK m.5/2(f)

KVKK m.5/1*

Müşteri İşlem

Fatura Bilgileri, Talep ve Şikâyet Bilgileri

KVKK m.5/2(a)

KVKK m.5/2(c)

KVKK m.5/2(ç)

KVKK m.5/2(e)

KVKK m.5/2(f)

Finans

Ödeme bilgileri

KVKK m.5/2(a)

KVKK m.5/2(c)

KVKK m.5/2(ç)

KVKK m.5/2(e)

KVKK m.5/2(f)

Pazarlama

Ürün ve Hizmet Satın Alma Geçmişi Bilgileri

KVKK m.5/2(f)

Hukuki İşlem

Sözleşmeler ve Ekleri, İhbarname ve İhtarname Bilgileri, Dava/İcra/Arabuluculuk/Uzlaştırma Dosyası Bilgileri, Adli/İdari/Düzenleyici ve Denetleme Kuruluşları ile Paylaşılan Bilgiler.

KVKK m.5/2(e)

KVKK m.5/2(f)

 

Üye Olmadan İşlem Yapan Müşteri

Kişisel Veri Kategorisi

Veri Türleri

Hukuki Sebep(ler)

Kimlik, İletişim

Ad Soyadı, Adres, E-Posta, İletişim Adresi, Telefon Numarası

KVKK m.5/2(a)

KVKK m.5/2(c)

KVKK m.5/2(ç)

KVKK m.5/2(e)

KVKK m.5/2(f)

KVKK m.5/1*

Müşteri İşlem

Fatura Bilgileri, Talep ve Şikâyet Bilgileri

KVKK m.5/2(a)

KVKK m.5/2(c)

KVKK m.5/2(ç)

KVKK m.5/2(e)

KVKK m.5/2(f)

Finans

Ödeme bilgileri

KVKK m.5/2(a)

KVKK m.5/2(c)

KVKK m.5/2(ç)

KVKK m.5/2(e)

KVKK m.5/2(f)

Hukuki İşlem

Sözleşmeler ve Ekleri, İhbarname ve İhtarname Bilgileri, Dava/İcra/Arabuluculuk/Uzlaştırma Dosyası Bilgileri, Adli/İdari/Düzenleyici ve Denetleme Kuruluşları ile Paylaşılan Bilgiler.

KVKK m.5/2(e)

KVKK m.5/2(f)

 

Yukarıda yer alan tablolarda KVKK kanun madde numaralarıyla ifade edilen hukuki sebepler, aşağıdaki hukuki sebepleri ifade etmektedir:

· KVKK m.5/1               : İlgili kişinin açık rızasının bulunması.

· KVKK m.5/2(a)           : Kanunlarda (213 s. Vergi Usul Kanunu) açıkça öngörülmesi

· KVKK m.5/2(c)            : Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması

· KVKK m.5/2(ç)            : Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini (213 s. Vergi Usul Kanunu gereği) yerine getirebilmesi için zorunlu olması

· KVKK m.5/2(e)           : Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

· KVKK m.5/2(f)            : İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

* Kimlik ile İletişim verilerinizden ibaret kişisel verilerinizin ticari elektronik iletişim süreçleri kapsamında iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ile reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla KVKK m. 5/1 gereği yalnızca açık rızanıza dayalı olarak işlenebilecektir.

 

3.     Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçların yerine getirilmesi için işlenecektir.

·    Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi

·    Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi

·    Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi

·    Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi

·    İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

·    Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi

·    Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi

·    Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

·   Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi

·   Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi

·   Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi

·   Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi

·   Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi

·   Talep / Şikâyetlerin Takibi

·   Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi

 

4.     Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nin 8’inci maddesinde düzenlenen aktarıma yönelik şartların bulunması halinde “kişisel veriler 5 inci maddenin ikinci fıkrasında, belirtilen şartlardan birinin bulunması hâlinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın aktarılabilir (KVKK m.8/2-a)” hukuki sebebine dayanarak, ticari elektronik iletişim süreçleri kapsamında iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ile reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenecek olan kimlik ve iletişim verileriniz ise “Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz (KVKK m.8/1)” hukuki sebebine dayanarak yalnızca açık rızanızın varlığı halinde yurt içinde ve bu kişisel verilerden Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, Finans ve Pazarlama kategorisindeki verileriniz Shopify uygulamasının kullanılması suretiyle KVKK’nın 9’uncu maddesinde düzenlenen aktarıma yönelik şartların bulunması halinde yurt dışına aktarılabilecektir:  

Aktarım Grupları

Veri Kategorileri

Aktarım Amacı

Gerçek kişiler veya Özel Hukuk Tüzel Kişileri

·  Kimlik, İletişim

·  Müşteri İşlem

İş ve sözleşme süreçlerini yürütmek ve süreçlerin devamlılığını sağlamak başta olmak üzere yukarıda her bir veri kategorisinde belirtilen amaçlar.

 

Tedarikçiler

·  Kimlik, İletişim

·  Müşteri İşlem

·  Finans

·  Pazarlama

·  Hukuki İşlem

İş Ortakları

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları

·  Kimlik, İletişim

·  Müşteri İşlem

·  Finans

·  Pazarlama

Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve uyuşmazlık halinde haklarımızın tesisi, kullanılması ve korunması başta olmak üzere yukarıda her bir veri kategorisinde belirtilen amaçlarla.


5.     Kişisel Verileriniz Bakımından Haklarınız

Kanun’un 11’inci maddesinde yer alan haklarınıza ve Kanun’un uygulanmasına ilişkin taleplerinizi dilediğiniz zaman Şirket’e başvurarak, işyerinden ve internet sitemizden temin edebileceğiniz başvuru formunu doldurarak ıslak imzalı şekilde adresimize noter kanalıyla, iadeli taahhütlü posta yoluyla veya şahsi başvurunuzla ya da elektronik ortamda doldurduğunuz başvuru formunu mobil imzanızla, güvenli elektronik imzanızla imzaladıktan sonra KEP adresinizi kullanarak KEP adresimize veya veri kayıt sistemimizde halihazırda kayıtlı olan e-posta adresinizi kullanarak, e-posta adresimize iletebilirsiniz. Şirket, bu kapsamdaki taleplere yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret almadan; on sayfanın üzerindeki her sayfa için Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücreti alarak yanıtlandıracaktır. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde Kurum tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemeyecektir.


Figg Brand Mağazacılık Anonim Şirketi